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亚博卫浴团购思路 解决消费者“痛点”

发布时间:2019-03-15 丨 阅读次数:

亚博卫浴团购思路 解决消费者“痛点”

【九正建材网】 临近春节,卫浴企业为了拼销量,开始了频繁的促销活动,团购就是其中的方式之一。团购是指企业根据薄利多销的原理,给出低于零售价的折扣和单独购买得不到的优质服务。当前,卫浴行业也在不断地试水团购市场。

临近春节,卫浴企业为了拼销量,开始了频繁的促销活动,团购就是其中的方式之一。团购是指企业根据薄利多销的原理,给出低于零售价的折扣和单独购买得不到的优质服务。当前,卫浴行业也在不断地试水团购市场。须知,卫浴团购活动一味低价并不能博取消费者欢心,现在的消费者越来越理性,卫浴团购回归销售本质,一切从消费需求出发,方能长久占领市场。

卫浴团购思路 解决消费者“痛点”

2016年卫浴团购活动如何才能做到找准消费者需求呢?面对这样的问题,谁都有困惑,但基本还是有一些思路的,对于卫浴产品,消费者有很多痛点,一是不了解卫浴行业,哪家企业口碑好,怎么判断卫浴产品的质量好坏;二是由于不懂安装,水龙头、坐便器等产品在安装过程中出现这样或那样的问题,导致将来使用的时出现不便,是产品问题还是安装问题,难以判定;三是害怕买卫浴产品时上当受骗,花大钱,买到便宜货等等。围绕消费者的痛点,卫企再来思考团购活动的思路,至少有信心帮助消费者解决他们的痛苦,获得他们的信任。

卫浴团购七部曲 简单又有“内涵”

卫企在团购现场活动内容的设计上,一定要围绕消费者痛点来梳理,以达到让消费者愿意来到现场,来之后又愿意留下来,最后在现场直接下订单的效果。

一、来者不管下单与否均有礼物(礼物的实用性要强,有一定档次,接受面广,市场雷同较少)赠送,这样可以吸引消费者前来“围观”。当然礼品发放绝不是登记完就发放,为确保消费者留下来,最好在活动结束后再行发放。

二、绝不能单纯依靠发免费礼物就期待消费者一定留下来,团购活动的“干货”才是关键。为解决消费者痛点问题,活动中要开设相应的课程,邀请相关人员进行讲解和现场问题解答,这样让消费者愿意留下来,但课程时间不能太长。

三、针对消费者购买卫浴产品害怕上当受骗的情况,卫企就必须要做好产品的介绍,告诉他们产品购买的标准,选择的方法,挑选的技巧,并且邀请消费者亲身体验、观察产品,对比产品,充分建立其对销售人员和产品的信任度。

四、卫浴团购活动的目最终还是为了现场签单,所以针对消费者而言就一定要有优惠,让消费者充分感受卫企的“诚意”,此时企业全方位产品促销策略就显得尤为重要了,用什么产品作套餐,用什么产品特价,整体给什么样的折扣,都是需要精心设计的内容。

五、除了卫浴团购实惠产品策略外,为了鼓励消费者能够更多的购买,营造现场良好的氛围,还必须要设计一些奖励机制,比如:买多少赠送礼物,拉多少人前来购买奖励多少等等。

六、为了在团购活动现场有效鼓动消费者下单,成交的第一单或前几单优惠力度要更大,并且要做好唱票工作,拨动消费者从众消费心理,在关键时间节点上告知,在时间紧张的状态下催逼着消费者尽快下单,机不可失失不再来。

七、团购活动结束后,针对当天未下订单的消费者要继续跟进,对于已经下单的业主也需要跟进后期的上门服务工作,以此让消费者能够有一个比较完美的销售过程体验,在消费者心中建立起良好的口碑形象。

卫浴团购活动并不是只有低价才有出路,简单有“内涵”的营销方式才能屡试不爽。


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